・ 返品について
返品は商品到着日より1週間以内にご連絡ください。
※但し以下の場合を除きます。
商品到着日より、当店に連絡無しで一週間を経過している場合。
商品の着用・洗濯をしてしまった場合。
※返送時の送料について。
商品の誤送・不良品の場合、返送の送料は当店で負担いたします。
お客様のご都合による返品の送料はご負担願います。
※返金方法について。
お客様の口座に直接返金いたします。
（金融機関の営業時間により、ご返金が２・３日遅れる場合がございます。）
・ キャンセルについて
当店から商品を発送する前の時点であれば、キャンセルが可能です。
※但し以下の場合を除きます。
当店より商品を発送してしまっている場合。
ご注文頂いてから一週間を経過してしまっている場合。
（ 発送してしまっている場合は、返品の手続きをさせて頂くことになります。）
・ 交換について
届いた商品のサイズが合わない、他の色に変更したいなどご要望がございましたら、返送して頂いた時点で至急交換させて頂きます。
※但し以下の場合を除きます。
商品到着日より、当店に連絡無しで一週間を経過している場合。
商品の過度の着用・洗濯をしてしまった場合。
在庫がない場合。
(返送分、当店からの再送分の送料は、お客様ご負担でお願いします。）
返送先住所 984-0053 宮城県仙台市若林区連坊小路４５−３−４０１
お問い合わせ info@two-platoon.com
|
